Chyba při platbě 11.11. na Aliexpress

1 Hvězdička2 Hvězdičky3 Hvězdičky4 Hvězdičky5 Hvězdičky (Hlasů: 145 , Průměr: 5,00)

Dnes jsme od Vás dostali více zpráv, než obvykle 🙂 Není se čemu divit když probíhá velký nákupní festival na Aliexpress. Vzhledem k velikosti této akce se dalo očekávát, že systém  může být přetížený. Proto některým z Vás nešlo objednávku ani zaplatit. Někdo zaplatil stejnou objednávku vícekrát a další problémy. Samozřejmě jsou tady i tací, kterým vše proběhlo v naprostém pořádku 🙂

 

Chyba při platbě objednávky 11.11.

Hláška, která vyskočila Vás upozorňovala na to, že něco neproběhlo v pořádku. A předtím, než budete dělat další objednávku, tak doporučují zkontrolovat historii objednávek a podívat se jestli platba proběhla v pořádku.

 

aliexpress Error zprava k platbam

Ti, kteří měli problémy se zaplacením objednávky, tak pravděpodobně obdrželi tento email. Nemusíte se ničeho bát. V případě, že jste omylem zaplatili stejnou objednávku 2x, tak Vám Aliexpress vrátí peníze. Celý překlad emailu najdete pod obrázkem.

 

 

aliexpress error při placení na Aliexpress 11.11.

Překlad emailu

Vzhledem ke zvýšenému množství návštěvníků našich stránek v průběhu globálního nákupního festivalu 11.11., někteří kupující dostali chybové hlášky k platbám.

Pokud jste dostali takovou zprávu, prosím:

1. Nejprve zkontrolujte svůj bankovní účet. Pokud již byly platby za objednávku odečteny, objednávka byla zpracována.
2. Pokud ne, zkuste prosím znovu zaplatit za půl hodiny.
3. V případě, že jste zaplatili stejnou objednávku několikrát, duplicitní platby bude automaticky vrácena.

Situace byla vyřešena, a vše, co by měl být zpět v pořádku.

Děkujeme Vám za Vaši trpělivost a pochopení, a doufáme, že se vám bude líbit zbytek 11.11.

S přátelským pozdravem,

Aliexpress

 

Chyba platba aliexpressChyba platba aliexpress
Český Aliexpress - pomocník s nákupem na Aliexpress

ČESKÝ ALIEXPRESS

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages