Zdravím, chci se zeptat. Přišel někomu balíček z Ali posílaný přes MediaPost a vybrakovaný? Normálně mi přišel prázdný sáček roztržený, jestli si dotyčný doručovatel asi řekl že by se mu to hodilo …. je na tom vidět že je to úmyslně otevřené. Stalo se to někomu? Vůbec nevím jak teď reagovat vůči Ali (na MediaPost už jsem volala a reklamovala a jsem zvědavá co mi dál řeknou), mám teda potvrdit přijmutí zboží které vlastně nedorazilo ? Přitom ten obchodník za to samozřejmě nemůže ….. fakt tápu 😅🤦🤔
Databáze odpovědí Aliexpress
Ted sem resila s postou prislo mi 5 balicku v jednom.velkem a jeden byl prazdny. No samo ze se nikde nedoresi. Nikdo nevi kde se to mohlo stat a jestli sem to neudelala ja🤦♀️.
Reklamaci řeší vždy ten, kdo posílá. Za prve mě překvapuje, že jste takový balíček vůbec převzala. Když už mi přijde poškozený balíček, tak si ho na okýnku vyfotím aby bylo vidět, že ho přebírám na poště a doma při rozbalování ho natacim, abych měla případně podklady ke sporu, že v balíčku po rozbalení nic nebylo…. Natacim rozbalovani každého balíčku i pro případ, že by tam byl jiny obsah než zakoupený.
Přišlo mi to do schránky. Šla jsem na poštu kde mě upozornily, že toto posílá MediaPost. Jde mi hlavně o to jestli mám potvrdit že mi balíček přišel ale prázdný a roztržený nebo hned otevřít spor s prodejcem.
Osobně bych asi zatloukl, že mi něco přišlo a po uplynutí ochranné doby otevřel spor. U tohoto případu si nejsem jistý jak se Aliexpress zachová…