Zdravím, stalo se už někomu že mu došel email s potvrzením o převzetí zboží? V mém účtu je to také tak. Jak je to možné, potvrdit přijetí zásilky mohu přeci jenom já ve svém Ali účtu, tohle řeším poprvé a jsem zmaten jak včela, pochopitelně nemám zboží ani peníze. Prosím o jen věcné odpovědi k dotazu, děkuji.
Databáze odpovědí Aliexpress
Asi nějak nechápu, co to je „email s potvrzením o převzetí účtu“. Pokud potřebujete relevantně poradit, určitě by to chtělo screen…
Tak se podívejte, co máte napsáno u objednávky. Většinou to znamená, že třeba v trackingu už zboží dorazilo na poštu nebo že vám brzo vyprší lhůta. Takže pokud nemáte zboží a lhůta už brzo vyprší, tak si jí hlídejte a otevřete spor.
Ano, koukám teď do emailu a mně takový email přišel, když vypršela ochranná lhůta. Jakmile vyprší, máte ještě 15 dní na to, abyste otevřel spor.
nevyprsela vam ochranna lhuta? objednavka se automaticky potvrdi jako dorucena a vy mate 15dni na to otevrit spor