Tak už došlo i na mě, která jsem se doposud radovala, že vše chodí v pořádku a během 4 dnů tři balíčky mi Ali hlásí jako doručené, ale nikde nejsou. Otevřela jsem spor u Ali, ale pro jistotu bych ráda i reklamovala u pošty, ale nevím koho napsat jako odesílatele? Ali nebo toho obchodníka – kde k němu případně sehnat adresu. Případně, jak jste řešili?
Databáze odpovědí Aliexpress
U posty to nema smysl, musite to reklamovat na tom Aliexpressu, coz jste udělala a ted musite cekat na jejich rozhodnutí. 😉🙂
reklamovat u posty muze jen odesilatel
jinak neni dorucene jen proto ze vam vyprsela ochranna lhuta?
Aktuální info: Balíček mi dorazil do Prahy. Za 2 věci ze tří mi Ali vrátilo peníze samo při zavedení sporu. U třetího jsem na radu telefonní operátorky otevřela reklamaci zamítnutého rozhodnutí a nyní čekám