Mám dotaz prodejce mi napsal, že zboží nemá a nabídl mi jiné, které nechci. Tak jsem jej písemně odmítl. Co dál? Mám zrušit objednávku nebo počkat do konce lhůty na odeslání a vyčkat vrácení peněz? A pokud se objednavka zruší je tam nějaká sankce? Díky.
Databáze odpovědí Aliexpress
pokud nezrusite objednavku tak vam prodejce muze objednavku odkliknout jako odeslanou a dat falesny sledovak. pakbudete muset cekat 75dni nez budete moct otevrit spor. kdyz sama date zruseni objedbavky sankce tam neni, penize se vam vrati ale zase vy si delate u ali spatne jmeno. nekdy ani prodejce neprijme zadost o zruseni kdyz date ze on zbozi nema
normálně zrušit bjednávku a důvod, že prodejce zboží nemá… žádný špatný jméno nikde mít nebudete a peníze vám vrátí „hned“
Díky všem za rady už jsem to zrušil. Tak snad to bude bez problémů.