Ahoj, muzu poprosit o radu? Mám objednaných asi 5 balíčku, malé částky. Teď mi dosla sms od pošty ze mám dodat info k zasilce, která projde celním řízením. Jenže pošta udává číslo balíku, které není u žádné ze zásilek na Aliku, takže nevim, jak jim mám popsat, co tam je a kolik to stalo, když nevim, kterého balíku se to týká😀. Je možné, ze ještě Číňan neaktualizoval info o zasilce, ze se u některé zásilky změnilo trackovaci číslo? Díky
Databáze odpovědí Aliexpress
Dejte foto
a nejednalo se o nejakou podvodnou sms? https://www.ceskyali.cz/clanky/pozor-na-podvodne-emaily-a-sms-nejen-od-ceske-posty/ Sledovaci cislo by melo byt aktualizovane u objednavky. Zkuste treba pres vyhledavani u objednavek
podvod!
S poštou komunikuji přes email. Adresa je:[email protected]
Na můj dotaz ohledně zásilky mi napsali, že mám počkat, až zboží přijde do ČR.
Zavolat na info pošty? Tady to nevyřeší nikdo. 🤔
Co se stane, když na ten mail nebudu reagovat, tedy nebudu řešit celní řízení? Baliček pošlou zpět? Nebo mě bude kontaktovat celní úřad? Máte někdo zkušenost?
Mám to úplně stejně, dnes přišlo od pošty ale žádné číslo se mi s balíčkama neshoduje, taky nevím co s tím
Mám to stejně.
Též mi to přišlo a zásilka dorazila bez problému
a neobjednávala jste třeba z VOVY
Mně taky včera SMS… a číslo končí CN … tak jde asi rovnou z Číny. Zkusím dohledat a uvidíme na kolik pošta vyjde 😑
Tak jen pro info: z mailu [email protected] se mi nikdo neozval. Celní prohlášení k neznamemu balíčku jsem nepodala a včera mi balíky dorazily, nic jsem neplatila.