Zdravím chci se zeptat prodejce mi napsal , že moje zboží nemohlo projít celními orgány proto bylo posláno zpět. takže mi prý vrátí peníze ale mám požádat o zrušení objednávky nebo prý okamžitě zrušit. Mám to udělat nebo automaticky vrátí peníze ?
Databáze odpovědí Aliexpress
Nevráti peniaze len tak 🙂 musíte zrušiť objednávku
Sama jste si odpověděla
pokud se tvari jako odeslana tak vyvolat spor
…řešil jsem nedávno….jestli máte sledovací číslo, tak se sama podívejte jestli nekecá…info o zadržení celnicí by se tam objevilo…pokud se vám stane že sledovací číslo nebude nalezeno (jako mě), tak vůbec nic neposlal a spolehá na to, že to necháte vyšumět přes ochrannou lhůtu…nicméně, pokud tam máte možnost zrušit objednávku, tak bych řekl, že to vůbec neodeslal, tedy nechte zrušit objednávku….jakmile to prodejce potvrdí, tak vám ALI vrátí celou částku….
Je to figl od prodejce, aby on hlávně neměl problémy s ali, pro neodeslani zásilky včas.