Dobrý den, rada bych se zeptala, zda má v poslední době někdo zkušenost s odbavením zásilky na celnici? Objednávala jsem objektiv za cca 2300Kc a zastavili ho v Praze. Poslala jsem mailem potřebné doklady (v noci 9.6.21), přišel mi informační mail, že bylo doruceno. Bohuzel teď ale nevím, zda doručené doklady jsou jim dostačující, jak dlouho mám vlastně čekat, zda mají nějakou lhůtu k vyřízení. Mělo by jít pouze o výpočet DPH a jejich sadu poplatků – to jsem fakt zvědavá 🤪. Je to má první zkušenost s celnici, budu rada za Vaše aktuální zkušenosti 🙂. Děkuji.
Databáze odpovědí Aliexpress
A zkusila jste jim napsat, zda je v něčem problém? Většinou to pošlou v řádech dnů.
Tak 10.6. bylo ve čtvrtek, o víkendu nepracují, takže bych jim dala ještě pár dní čas. Ale tuším, že to funguje tak, že dodáte doklady a oni to vyřídí a pošlou a poplatky zaplatíte na dobírku při převzetí balíčku.
Mě zadrželi balík v hodnotě 4400 a bohužel za clo,dph a pošta navýšení o 1900.😥
Minulý týden přišlo oznámení poštou ( někde se stala chyba a byl špatně email). Ihned večer odeslány dokumenty mailem zpět. Druhý den jsem na vyžádání jen něco doplnil a za dva dny jsem to měl doma. Podotýkám, že po každém e-mailu, který přijde na [email protected], přijde potvrzovací e-mail.
Mě se u pošty hrozně líbí ta jejich drzost 😀 Dodali jsme jim údaje někdy začátkem dubna, zboží nám poslali někdy v půlce května a ještě naúčtovali krom DPH a poplatků za zprostředkování ještě skladné!
Mela jsem obj asi za $180. Emailem jsem poslala doklady, behem hodiny napsali at dolozim to, co chybelo a za dva dny to dorazilo… Mezitim dosel jeste platebni vymer vymereneho DPH emailem.