Dobrý den. Dnes mi přišel tento email. Ovšem zaplacenou zásilku mám už dávno. …

Já bych napsala přímo prodejci. Poslala bych mu potvrzení o platbě a určitě bych nic znovu neposílala.

Podívejte se, z jakého emailu to přišlo. Může to být falešný email.

Tohle mi taky občas chodí, ale jelikož mám vždy zaplaceno tak to neřeším.

Tak koukněte na číslo objednávky (čísla se liší uprostřed ne na konci) a porovnejte s tou odeslanou. Možná jste objednala 2x a ta jedna stále čeká na zaplacení