Dobrý večer, poradil by mi někdo s hledáním zásilky? Otevřela jsem spor, protože prodejce uvádí, že zásilka byla doručena.No zásilku nemám. Sledování není k dispozici. Poslali mi toto. Jak teď postupovat dál?
Děkuji
Databáze odpovědí Aliexpress
Dobrý večer, poradil by mi někdo s hledáním zásilky? Otevřela jsem spor, protože prodejce uvádí, že zásilka byla doručena.No zásilku nemám. Sledování není k dispozici. Poslali mi toto. Jak teď postupovat dál?
Děkuji
Napište do edit, že bálik byl zřejmě zaslan na špátnou adresu, že váše adresa není ve státě francie ale čr. A jako důkaz nahrajte screen sledováčky , třeba ze 17track. Ten ukazuje pouze francii ve sledováni, ale neukaže váši adresu.
Prodejce zřejmě vám dál lokální francouzské sledovácí číslo. V objednávce na ali je vždy vídět na kterou adresu to bylo zasláno. Ale jenom na pc, ne na mobilu.