Z baleni zásilek do jednoho velkého balíku po poslední zkušenosti už tak nadšeny nejsem. Do schránky mi nepřišla výzva k vyzvednuti na poště a balík byl odeslán zpět doručovateli. Paní na poště se tomu ani nedivila, prý si nás stěžuje víc, že výzvy nechodí. No a díky dáváni všeho do jednoho velkého balíku jsem nepřisel o jednu objednávku, ale o objednávek sedm. Má tohle cenu nějak řešit? Chyba aliexpressu to není a poště těžko dokážu, ze mi nepřišla výzva. Věřím že se stejná věc stala i někomu dalšímu, je nějaká možnost ty necelé 2 tisíce dostat zpět?
Databáze odpovědí Aliexpress
Vám nechodí zprávy v aplikaci Ali o pohybu zásilky? Jinak teda obepište prodejce, ať prodlouží ochrannou lhůtu a zašlou vám zboží znovu. Pokud se nedohodnete, nezbyde než to řešit sporem.
Pošta není povinná dávat výzvu o zásilce na poště, pokud se jedná o obyčejné psaní (jak je většina zásilek z aliexpres zasílána) které nejde, díky svým nestandardním rozměrům, vložit do schránky. Je ve tvém zájmu sledovat kde se tvé objednávky nachází a občas navštívit spádovou poštu, zda tam náhodou něco nemáš 😉
Záleží na poště 🤷🏻♀️
U nás dávají vědět i telefonicky, než to odešlou zpátky. Mají s tím víc práce než když si to vyzvedne osoba, které je to je určené
Mně taky nehazou výzvy do schránky, musím si to hlídat přes sledovací číslo co mám na Ali 😁
České sledovací číslo
Tak u nás je to zase tak že nám to tam nechávají 😀 což je super ale opět je to o lidech
Stalo se mi taky, ne sice se zasilkou z ali, byla jsem si stezovat na poste u vedouci pobocky, mezitim mi posta uprostred hovoru 4x zavesila telefon a na pobocce se mi vedouci vysmala a ze si stiznost sepise az bude mit cas, takze na CP se reseni asi nepovede, odobne se snazim CP vubec nevyuzivat
Oni stejne kdyz uz ten listek domesou tak ho vhodej do jine schranky, takze se nedivim nekvalitnim sluzbam, kdyz zamestnanci ocividne horko tezko dokoncili zakladku, jelikoz ani cist neumeji 🤦🏻♀️
Řešila jsem nedávno to samé. X balíčků v jednom, žádné upozornění ani výzva. Posílala jsem stížnost na poštu a řeším s prodejci opětovné odeslání nebo vrácení peněz. Někde však bohužel již nejde otevřít spor. Jinak pokud Vám šlo zboží jako doporučený dopis, je ČP povinna Vás informovat!
Mě chodí vždy od prodejců maily, že už je to tady na poště, posledně se paní ptám psal číňan že tu mám balík tak to proklepnete a ona na to nic tu není se asi spletl a co myslíte druhý den výzva ve schránce, že jim to tam leží si z nás někdy děláj fakt dobrej den, jinak mě dycky opravdu píše na to co objednám fakt sám prodejce
Pokud obj. cokoliv, tak požaduji sledovací číslo. Sám tam máte RR a i lze sledovat přes aplikaci Česká pošta. To, že jste ji nesledoval je bohužel vaše chyba a nejste sám a je samozřejmě i chyba na České poště
. Ale jako by jste tuto národní společnost neznal.. 😀
Mě bohužel taky zásilky dali do jedné, naštěstí jsem zjistil, že mám zásilku na poště. Bohužel pošťák byl nový a město moc neznal.. Tak mi to doručil na potřetí..
Aliexpress používá sledovací čísla České pošty, takže se to dá krásně hned vysledovat, jakmile to je v EU. Navíc aplikace České pošty přidává sama balíky, když si člověk ověří email a telefon. Ta aplikace je naprosto perfektní.
Je to o lidech. Předchozí doručovatelka oznámení nosila, sice se zpožděním 3-5 dní, ale nakonec ve schránce bylo. Nová doručovatelka oznámení nenosí. Na telefonický dotaz u pošty jestli nemám uloženou zásilku mi sdělí že s ohledem na GDPR se uložení zásilky telefonicky nesděluje. Nezbývá než jednou týdně do fronty, abych se dozvěděl že nic uloženo nemám. Kde jsou moje balíčky, které dle sledovačky jsou od 03/2021 v Praze, jsem se taky nedozvěděl. Služby úplně k ….
A určitě to zpět poslali? Je na to nějaký důkaz?
Mne na naší poště říkali, že Čínu zpět neposílají. Balíček mi našli skoro tři týdny po uplynutí doby uložení.
No já nevím ale pošta slučuje pouze zásilky které začínají písmeny RR tudíž doporucene psaní a ty jsou sledovatelné jak na alli tak na stránkách České pošty a pokud tedy nevhodi výzvu je to dost divný protože by to měli dělat
Jo s výzvami jsou to šmejdi. Já měl v prosinci snad od 2.12. balík na poště a 27. mi přišla výzva. Navíc pošta byla omezená, já v práci a balík do 4.1.
Bylo doručeno? Nebylo! Takže žádat peníze zpět! A ať si to Aliexpress vyřídí z ČP. Respektive ať posílá zboží přes jinou službu.
Používám aplikaci pošta online, mám tam přidaný e-mail i mobil a zásilky z Číny, které jsou odeslané přes Aliexpress standard shipping mi tam vždy naskočí
Nicnevyresite,na ne neni paka ha*zli.
Lze vyzvednout balík z poboxu?