Zdravím, asi před měsícem jsem si objednal věc z aliexpressu. Do teď mi nic nepřišlo a ani ji nemůžu reklamovat, protože mi údajně vypršela 15 denní lhůta.
Zásilka nejde ani trackovat. Prodejce neodpovídá na zprávy.
Je hodně pravděpodobné, že se jednalo o fake prodejce. Mám nějakou šanci na vracení peněz? Nebo jak postupovat?
Díky
Databáze odpovědí Aliexpress
Zkuste se proklikat na podporu, když už nejde otevřít spor. Zřejmě uplynula doba na doručení a automaticky se potvrdilo převzetí, případně jste to omylem potvrdil sám. Každopádně příště sledujte co vám chodí za zprávy k objednávce, chodí upozornění na každý prd a opravdu je šance to řešit včas.