Zdravím, jak prosím postupujete v tomto případě. Zboží se dle trasování tváří ,že je už doručené,ale já ho nemám 😴
Databáze odpovědí Aliexpress
Zdravím, jak prosím postupujete v tomto případě. Zboží se dle trasování tváří ,že je už doručené,ale já ho nemám 😴
Počkám až vyprší ochrana lhůta a pokud zboží nedorazí tak otevřu spor.
Pošlete prosím číslo zásilky.
potvrdila jstw prijeti. mate to tam napsane
a ted jeste koukam ze jste objednavala 18.3…..ochranna lhuta je 75dni…takze vase smula ze jste si to nepohlidala
Toto právě také řeším. Aliexpress mi označil objednávku jako doručenou. Čekala jsem ještě několik dní a když nic nepřišlo, otevřela jsem spor. Na balíček už čekám 84 dní. Ozval se mi prodejce, že jsem měla nejdříve kontaktovat jeho a že je zásilka stále na cestě. Když jsem došla ba poštu, sledovací číslo zásilky vůbec nenašly a to ani v mezinárodní databázy. Takže jsem prodejci něco odepsala a budu čekat, co mi odpoví.
Me nepřišly jednou dva balíčky a napsala jsem o vrácení peněz,nakonec poslali jako reklamaci že si za ty peníze můžu objednat něco jiného.Bylo to docela rychlé.
U nekterych prodejcu je, ze nemuzete napadnout ani posledni den, kdy ma byt balicek dorucen, posleze se stane balicek „dorucenym“ vy jej musite rozkliknout a otevrit spor, je dulezite si ho hlidat. Vubec nesmlouvat s cinanem ve zprave. Maji to takto nastavene 😐