Zdravím. Řekne mi někdo, jestli se balíčku vůbec dočkám? Spor zamítnuty, odvolání zamítnuto, peníze nevrátili, napsali mi, že mám unas někde na poště balíček, že si mám jet na poštu, tak já nevím? Spor už otevřít nejde, prodejci píšu často, hodnocení negativní napsané a stejně nic, já nevím jak jinak dostat peníze zpet, co se dá dělat stim? Poradíte? Děkuji
Databáze odpovědí Aliexpress
kdy bylo objednano? kdy jste otevrela spor? sledovaci cislo
Mě 1 balík dhl už asi 3x doručili a pořád doručují. Spor a odvolání ukončeno. Peníze ani balík nemám. Napsala jsem stížnost na dhl a dál uvidím. Taky nevím co s tím.
Vzdyd to bylo někde v květnu, neprosvihla jste tedy ochrannou lhůtu na otevření sporu?
No já jsem na Slovensko si nechal poslat balík a už měsíc mě to píše že je to na Slovensku ale ve schránce nic.
to je nějaká blbost, že? Balík nachystán 15.3. a v tříd. centru je 16.3. Toť vše, z celého trasování. Nic vám nedoručili, takže vám Ali nemohl spor zamítnout. Něco je jinak, než uvádíte….
Ona je pravda asi někde mezi. 3 dny zpět mi došel balík, jež měl podobné trasování. Do Belgie v pohodě, k nám na hranice taky a je česká pošta si to zaevidovala jako balík normální, tedy bez sledování, nikomu to neřekla a předpoklad je, že po 14 dnech to bylo na poště. Zkuste zajít na poštu kam to mělo jít a říci jim, že jste čekala balík z Číny a že sledování končí na hranicích, kde to přebírá ČP.
Hrozně se mi líbí, jak tady někdo položí dotaz o radu a pak se vůbec nevyjadřuje, ke komentářům, těch co chtějí pomoci. 👍