Zdravím vespolek. Mám problém. Přišel mi držák GPS na motorku. Nepasují montážní díry. Ali mi doporučil vyvolat spor. To jsem udělal. Chtějí po mě poslat výrobek zpět. Doprava by vyšla dráž, než výrobek samotný, takže bych byl ztratný. Které tlačítko mám potvrdit? Děkuju.
Anglicky neumím, v ntb mi od roku 2018 nefungují objednávky, tudíž mi to Google nepřeloží.
Děkuju za rady
Databáze odpovědí Aliexpress
Já si teda myslím, že když dáte cancel return, tak se spor ukončí ve prospěch prodejce. Ale vidím to prvně, spíš jsem vídala jasně dané rozhodnutí o zaslání zpět. Jinak si tedy myslím, že jestli je držák jen vhodný na jinou motorku než máte vy, tak není úplně fér požadovat celou částku zpět, když to tu můžete prodat. Pokud je to rozbité, beru že to jde do popelnice a požadujete zpět vše, ale když prodejce pošle jen jiný typ/barvu/velikost, dá se očekávat, že pokud požadujete celou částku zpět, bude on chtít zpět tu věc.
Aplikace translátor, screen obrazovky, a je přeloženo 😉
Nešlo by třeba vytisknout na 3D tiskárně adapter? Pokud je jinak vše v pořádku, a jen nesedí díry, tak by to mohlo být řešení…