S čím vám můžeme pomoct?
AliExpress plně vrací dohodnutou částku z objednávky. Mohou však nastat dva scénáře, kdy můžete obdržet méně prostředků ve srovnání s původní částkou vrácených peněz:
Scénář 1. Banky si účtují provizi poté, co AliExpress převede prostředky.
Scénář 2. Směnný kurz se ve srovnání s kurzem platby změnil.
Pokud obdržíte nižší refundaci, můžete kontaktovat svou banku a zkontrolovat výše uvedené scénáře.
Databáze odpovědí Aliexpress