Skip to main content
S čím vám můžeme pomoct?
Obvykle trvá 3–20 pracovních dnů, v závislosti na různých bankách, než kupující obdrží náhradu poté, co je vrácení peněz úspěšně zpracováno AliExpress.
Můžete zkontrolovat podrobnosti objednávky a ověřit, zda byla refundace úspěšně zpracována. Neváhejte kontaktovat svou banku (pokud existuje, uveďte ARN své bance), abyste mohli sledovat stav refundace.
Peníze mohou být vráceny na vaši kartu k datu, kdy jste prováděli objednávku. Podívejte se tedy zpětně na vaše transakce.
- 56. Jak odstranit nebo přidat kreditní kartu, transakce zamítnuta na Aliexpress
- 62. Vrácení peněz z reklamace na Aliexpress
- 63. Odvolání a nesouhlas s výsledkem reklamace na Aliexpress – Eskalace sporu
Databáze odpovědí Aliexpress