Vzhled stránek Aliexpress se za ty roky fungování trochu změnil, proto jsme pro Vás připravili aktuální návod na odstranění a přidání platební karty na Aliexpress. Nový způsob je mnohem jednodušší. Jedná se opravdu o pár kliků a je hotovo.
Jak odstranit platební kartu?
Přihlaste se na svůj účet Aliexpress. Klikněte na Váš účet Account v pravém horním rohu.
Ve složce My Account najdete různé kategorie týkající se Vašeho účtu. Pro odebrání Vaší kreditní/platební karty klikněte na peněženka – Wallet. Zobrazí se Vám aktuální platební karty, které na Aliexpress máte.
Pro odstranění platební karty klikněte na Remove. Novou kartu si jednoduše přidáte při placení další objednávky nebo přes tlačítko Add cards.
Potřebné údaje pro platbu kartou
Před zaplacením si zvolíte způsob platby Payment Method. Doporučujeme zvolit platbu kartou. Z karty budete potřebovat tyto údaje:
- číslo karty
- platnost karty
- bezpečnostní třímístný kód (na zadní straně karty) – CVV/CVC kód (Card Verification Value/Code)
- jméno majitele (bez diakritiky)
Rozmyslete si, zda si chcete platební kartu uložit pro další platbu, v tom případě klikněte na Save this card nebo pokračujte bez uložení tlačítkem Done.
Pokud kartu z nějakého důvodu smažete, při příští platbě se vás AliExpress opět zeptá, zda chcete kartu uložit.
Transakce mi byla zamítnuta
V případě, že se Vám nepodařilo zaplatit platební kartou může to být z těchto důvodů:
-
- karta nemá povolenou platbu přes internet (kontaktujte svoji banku nebo si změňte nastavení přes internet banking)
- máte na kartě nastavený určitý peněžní limit (denní, měsíční), který jste již překročili. Pokud si nejste jisti, tak opět kontaktujte svoji banku a případně si limit upravte v internetovém bankovnictví.
- Někdy se může stát, že je chyba i na straně Aliexpress. V tom případě zkuste svoji platbu zopakovat později.
Jak odstranit nebo přidat platební kartu v mobilní aplikaci?
- Otevřete si mobilní aplikaci Aliexpress a vpravo dole klikněte na Account (Váš účet) s ikonkou panáčka. Sjeďte níže k nabídce Services (Služby), kde najdete ikonu peněženky Wallet. Jak ikona vypadá vidíte níže na obrázku. Klikněte na ikonu Wallet a ta Vás přesune do dalšího kroku.
2. V dalším kroku klikněte na My Credit/Debit Cards.
3. A zde už si můžete starou platební kartu odstranit pomocí tlačítka Remove a přidat novou platební kartu pomocí tlačítka Add.
Dále by se Vám mohl hodit návod Kde najdu fakturu na zboží z Aliexpress.
