S čím vám můžeme pomoct?
Prodejce má 5 dní na to, aby odpověděl na vaši žádost a navrhl řešení. Buďte prosím trpěliví a počkejte na odpověď prodejce a podívejte se na Můj AliExpress > Refundace a spory, klikněte na Zobrazit podrobnosti pro aktualizaci a podrobné informace o sporu.
Reklamační oddělení AliExpress zasáhne přímo u některých druhů sporů a nabídne vám řešení, věnujte prosím pozornost aktualizacím sporu a odpovězte včas.
- 61. Reklamace / otevření sporu na Aliexpress – jak aktuálně postupovat
- 62. Vrácení peněz z reklamace na Aliexpress
- 63. Odvolání a nesouhlas s výsledkem reklamace na Aliexpress – Eskalace sporu
- 39. Historie a srovnávač cen na Aliexpress – To musíte mít!
Databáze odpovědí Aliexpress