Objednávku jsem obdržel až po vrácení peněz z Aliexpress. Co mám dělat?

V případě, že chcete peníze vrátit prodejci, tak ho kontaktujte a domluvte se na dalším postupu. Peníze mu můžete vrátit přímo na bankovní účet nebo jiným převodem, na kterém se domluvíte. Nebo zadáte novou objednávku na stejné zboží a on Vám ho nezašle, protože už ho jednou máte.

Než se rozhodnete prodejci vrátit peníze, tak si zboží pečlivě překontrolujte.

Postup, jak kontaktovat prodejce: 

Rozklikněte si podrobné informace k prodejci a klikněte na Contact now.

Další možnost, jak kontaktovat prodejce je přímo v objednávkach u daného zboží – Contact Seller.

• 61. Reklamace / otevření sporu na Aliexpress – jak aktuálně postupovat
• 64. Jak se spojit s reálnou osobou na zákaznickém centru Aliexpress a ne pouze s robotem Eva?
• 39. Historie a srovnávač cen na Aliexpress – To musíte mít!
• 60. Jak vyfiltrovat produkty s dopravou Aliexpress Standard nebo Saver shipping na Aliexpress