S čím vám můžeme pomoct?
- Pokud jste čekali déle, než je běžná doba přijímání platby, zkontrolujte prosím, zda nebyla vaše objednávka změněna nebo uzavřena. Platbu nelze zpracovat v následujících scénářích:
– cena byla změněna prodejcem pro vaši objednávku
– objednávka byla vámi zrušena
– objednávka byla uzavřena systémem automaticky
V tomto případě vám bude refundace zpracována po obdržení platby.
2. Během Shopping Festivalu je více objednávek s omezenou slevou a omezenou časovou osou platby. Chcete-li obdržet platbu před uzavřením objednávky, zaplaťte za objednávku co nejdříve.
Databáze odpovědí Aliexpress