Jak nahlásím prodejce nebo produkt na Aliexpress?

Stížnost na prodejce nebo zboží můžete podat prostřednictvím:

1. Stránka Podrobnosti o produktu

2. Spory a hlášení v části Help – nápověda

3. Centrum stížností v části My Aliexpress (Můj AliExpress) vyberte typ zprávy a odešlete zprávu.

Stav stížnosti můžete sledovat v části My Reports.

• 61. Reklamace / otevření sporu na Aliexpress – jak aktuálně postupovat
• 64. Jak se spojit s reálnou osobou na zákaznickém centru Aliexpress a ne pouze s robotem Eva?
• Novinka: Garantované doručení do 15 dnů od Aliexpress – On-time Guarantee 15-days
• 39. Historie a srovnávač cen na Aliexpress – To musíte mít!