S čím vám můžeme pomoct?
Chcete-li zkontrolovat, zda byla vaše objednávka odeslána, můžete přejít na „Moje objednávky“. Najděte požadovanou objednávku a zkontrolujte stav objednávky.
Mohou nastat tyto případy:
1. Čeká na odeslání: Prodejce zboží ještě neodeslal. Můžete počkat na zásilku nebo jej kontaktovat pro více informací.
2. Čeká na doručení: Prodávající odeslal objednávku. Můžete zkontrolovat stav pomocí sledovacího čísla a počkat na doručení.
Může trvat pár dní, než se informace k zásilce na Aliexpress aktualizují, takže buďte trpěliví.
- 57. AliExpress Saver Shipping vs AliExpress Standard Shipping: Jaké jsou rozdíly mezi těmito dvěma způsoby přepravy?
- 58. Combined Delivery (Kombinované doručení) – Jak funguje tento způsob dopravy?
- 61. Reklamace / otevření sporu na Aliexpress – jak aktuálně postupovat
- 39. Historie a srovnávač cen na Aliexpress – To musíte mít!
Databáze odpovědí Aliexpress
11.11.2023 jsem zaplatil za objednávku(chytré hodinky) 439,38 Kč, objednávku jsem na nedostal , a nemám o něj žádné informace.Zmizela i objednávka i adresa doručeni.Prosim o pomoc na jak ji najít.Děkuji.Viktor.