Platba za každou objednávku bude přijata na Aliexpress pouze jednou.
Možné důvody a návrhy:
– Důvod č.1: Platba byla spuštěna vícekrát na nezaplacenou objednávku a úspěšně zpracována.
– Návrh: Vzhledem k tomu, že platba za každou objednávku bude přijata na Aliexpress pouze jednou, Vaše banka Vám vrátí peníze automaticky. Normálně to trvá 3-20 pracovních dnů. Záleží na způsobu platby.
– Důvod č.2: Platba za jinou objednávku se stejnou hodnotou.
– Návrh: Navštivte stránku „Moje objednávka“ a zkontrolujte, zda nemáte ještě jinou objednávku se stejnou hodnotou.
– Důvod č.3: Banka drží dočasně peníze. Banka někdy nejprve pošle zprávu pro autorizaci plateb a odečte peníze z vašeho účtu po zachycení platby. Celkově budou peníze odstraněny pouze jednou.
– Návrh: Pokud máte stále obavy, můžete si proces potvrdit s bankou.
- 61. Reklamace / otevření sporu na Aliexpress – jak aktuálně postupovat
- 56. Jak odstranit nebo přidat kreditní kartu, transakce zamítnuta na Aliexpress
- 59. Chybové kódy při placení na Aliexpress – co znamenají CSC error kódy a jak je vyřešit
- 39. Historie a srovnávač cen na Aliexpress – To musíte mít!