17 – Jak sledovat zásilky z Aliexpress

Autor: Ivetka
Pátek, 11 Květen, 2018

Komentáře: přidej komentář.

1 Hvězdička2 Hvězdičky3 Hvězdičky4 Hvězdičky5 Hvězdičky (Hlasů: 656 , Průměr: 5,00)


Objednali jste si zboží z Aliexpress a už se ho nemůžete dočkat? Nebo už čekáte příliš dlouho na svoji zásilku? Podívejte se, kde se Váš balíček nachází. Jak sledovat své zásilky si ukážeme ve videu a v tomto článku.

Zásilka byla odeslána

Jakmile prodejce odešle Vaši zásilku, tak dostanete email od Aliexpress se sledovacím číslem (Your order has been shipped). Od této doby Vám začíná běžet ochranná lhůta (Purchase Protection) a s tím i doba pro doručení, která je obvykle 39 nebo 60 dnů. Přesná hodina a den ukončení této doby pro doručení je také uvedena v e-mailu, ale musíme brát v potaz časový posun. Proto berte danou hodinu jako orientační. Skutečný čas se Vám odpočítává v objednávce, ten je nutné si hlídat.

Sledovani zasilek na Aliexpress

V e-mailu je také uvedeno, jak máte dále postupovat při očekávání Vaší zásilky.

1. Pokud jste spokojeni se zbožím, které jste obdrželi, pak potvrďte kliknutím na „Potvrdit doručení objednávky“ (Confirm Order Received)

2. Pokud jste své zboží neobdrželi nebo pokud nejste se zbožím spokojeni, klikněte na Otevření sporu (Open Dispute) předtím, než Vám vyprší ochranná lhůta (Purchase Protection). Po jejím uplynutí se objednávka automaticky ukončí.

3. Pokud chcete prodloužit ochrannou lhůtu, tak kontaktujte prodejce přes Request to extend Purchase Protection. Prodejce Vám musí toto prodloužení ochranné lhůty schválit.

Vezměte prosím na vědomí, že uplynutím ochranné lhůty bude Vaše objednávka ukončena a platba za zboží bude automaticky odeslána prodejci.

Pokračujte v návodu na stránce 2, dozvíte se kde najdete sledovací číslo zásilky


Stránky: 1 2 3 4






Zapojit se do diskuze

Český Aliexpress a nákupy z Číny? Naše návody v češtině Vám pomůžou s nákupy na Aliexpress. Kvalitní články a naše recenze vybírají ty nejlepší obchody na Aliexpress.

Český Aliexpress - Ali v češtině

Více:
15-Ukonceni-sporu-CA obrazek
15 – Reklamace a uzavření sporu s vrácením peněz na Aliexpress

Toto video navazuje na předchozí video 14 - Reklamace aneb jak otevřít spor na Aliexpress. Video končilo tím, že jsem...

Zavřít